Termini e condizioni

1. I presenti Termini e condizioni sono un contratto tra l’utente e Safepass Solutions Limited (indicata in questi Termini e condizioni come Learn Scale, noi, o nostro), il fornitore del sito web Learn Scale e dei servizi accessibili dal sito web Learn Scale.
2. Accedendo a Learn Scale ed effettuando un ordine, l’utente conferma di accettare e di essere vincolato dai termini di servizio contenuti nei Termini e condizioni di seguito riportati. Questi termini si applicano all’intero sito web e a qualsiasi e-mail o altra comunicazione tra voi e Learn Scale.
3. Se non siete d’accordo con i presenti Termini e condizioni, siete pregati di non utilizzare il Servizio Learn Scale. Nei presenti Termini e condizioni, l’utente si riferisce a se stesso come individuo e all’entità che rappresenta.
4. Si prega di notare che tutte le immagini di Learn Scale sono solo a scopo illustrativo e non rappresentano i nostri dipendenti, uffici o strutture reali.

Definizioni e interpretazioni

• Società: Quando in questa informativa si parla di Società, Learn Scale, noi, o nostro, si fa riferimento a Safepass Solutions Limited, con sede legale in Suite Ffa3, 165 The Broadway, London, United Kingdom, SW19 1NE, e numero di registrazione 15710825. In questo caso, Learn Scale ha sede nel Regno Unito.
• Dispositivo: Qualsiasi dispositivo connesso a Internet, come un telefono, un tablet, un computer o altri dispositivi che possono essere utilizzati per visitare Learn Scale e utilizzare i servizi.
• Servizio: Si riferisce al servizio fornito da Learn Scale come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
• Servizio di terze parti: Si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui servizi riteniamo possano interessarvi.
• Sito web: Il sito web di Safepass Solutions Limited è https://learnscale.io/.
• Utente: Una persona o un’entità registrata presso Learn Scale per utilizzare i Servizi.

Verifica dell’età

Accedendo e utilizzando i servizi di Learn Scale, confermate di avere almeno 18 anni. Learn Scale si rivolge a utenti che possono partecipare legalmente ad attività di educazione finanziaria e di trading.

• Requisiti di età: Per utilizzare i servizi di Learn Scale, iscriversi ai corsi o accedere a qualsiasi contenuto della piattaforma, è necessario avere almeno 18 anni.
• Processo di verifica: Al momento della registrazione o dell’iscrizione al corso, vi verrà richiesto di confermare la vostra età. Learn Scale si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova aggiuntiva dell’età, come un documento di identità rilasciato dal governo, per verificare il rispetto di questo requisito di età.
• Dichiarazioni di età errate: se Learn Scale si rende conto che un utente ha dichiarato erroneamente la propria età, il suo accesso alla piattaforma può essere sospeso o interrotto immediatamente. Qualsiasi contenuto a cui accedono utenti minorenni sarà invalidato e Learn Scale prenderà i provvedimenti del caso.

Utilizzando la nostra piattaforma, l’utente riconosce e accetta questi requisiti di età e comprende le conseguenze di fornire informazioni false sulla propria età.

Legge applicabile e giurisdizione

• I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalle leggi del Regno Unito, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. L’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia che dovesse insorgere tra le parti ai sensi di questi termini e condizioni o in relazione ad essi.
• Le leggi del Regno Unito, esclusi i conflitti di legge, regolano il presente Contratto e l’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Il sito web può essere soggetto anche a leggi locali, nazionali o internazionali.
• L’utilizzo di Learn Scale o il contatto diretto con noi implica l’accettazione di questi Termini e condizioni. Se non siete d’accordo con questi Termini e condizioni, non dovreste utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi. L’uso continuato del sito web, l’impegno diretto con noi o la pubblicazione di modifiche ai presenti Termini e condizioni che non influiscono in modo significativo sull’uso o sulla divulgazione dei vostri dati personali implicheranno l’accettazione di tali modifiche.

Utilizzo dei cookie

• Un sito web chiede al browser di memorizzare una piccola parte di dati sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente. Il cookie consente al sito web di ricordare le vostre azioni o preferenze nel tempo.
• Proprietà intellettuale Il sito web e l’intero contenuto, le caratteristiche e le funzionalità (compresi, ma non solo, tutte le informazioni, il software, i testi, le visualizzazioni, le immagini, i video e gli audio, nonché la progettazione, la selezione e la disposizione degli stessi) sono di proprietà di Learn Scale, dei suoi licenziatari o di altri fornitori di tale materiale.
• Il Regno Unito e le leggi internazionali in materia di copyright, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale li proteggono. Il materiale non può essere copiato, modificato, riprodotto, scaricato o distribuito in alcun modo, in tutto o in parte, senza l’espressa autorizzazione scritta di Learn Scale, a meno che non sia espressamente previsto nei presenti Termini e condizioni. È vietato qualsiasi uso non autorizzato del materiale.

Pagamenti e spese

Quando si acquista da https://learnscale.io/, si prega di notare che il descrittore“https://learnscale.io/”verrà visualizzato sull’estratto conto della banca o della carta di credito. Questo descrittore serve come riferimento per la transazione e indica che il pagamento è associato all’acquisto da questo sito web.

Diritti di proprietà intellettuale

Se siete titolari di diritti d’autore o agenti di tali titolari e ritenete che il materiale presente sul nostro sito web costituisca una violazione dei vostri diritti d’autore, siete pregati di mettervi in contatto con noi fornendo le seguenti informazioni:

• una firma fisica o elettronica del titolare del copyright o di una persona autorizzata ad agire per suo conto;
• l’identificazione del materiale che si sostiene essere oggetto di violazione;
• le vostre informazioni di contatto, tra cui l’indirizzo, il numero di telefono e l’e-mail;
• una dichiarazione in cui l’utente dichiara di ritenere in buona fede che i titolari del copyright non autorizzano l’uso del materiale; e
• una dichiarazione che attesti l’esattezza delle informazioni contenute nella notifica e che, sotto pena di falsa testimonianza, si è autorizzati ad agire per conto del proprietario.

Offerte speciali

• Learn Scale può talvolta includere concorsi, promozioni, lotterie o altre attività (Offerte speciali) che richiedono l’invio di materiale o informazioni che vi riguardano.
• Si prega di notare che tutte le Offerte speciali possono essere regolate da norme separate contenenti requisiti specifici di idoneità, come ad esempio limitazioni di età e di ubicazione geografica.
• L’utente è tenuto a leggere tutte le regole delle Offerte Speciali per determinare se è idoneo o meno a partecipare. Se partecipate a un’offerta speciale, accettate di rispettare e osservare tutte le regole delle offerte speciali.

Revisioni dei nostri termini

• Potremmo modificare i nostri Servizi e le nostre politiche e avere la necessità di apportare modifiche ai presenti Termini per riflettere accuratamente i nostri Servizi e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, informeremo l’utente (ad esempio, attraverso il nostro Servizio) prima di modificare i presenti Termini e gli permetteremo di rivederli prima che entrino in vigore.
• Se continuate a utilizzare il Servizio, sarete vincolati ai Termini aggiornati. L’utente può cancellare il proprio account se non intende accettare i presenti Termini o quelli modificati.

Modifiche ai presenti Termini

• Riconoscete e accettate che Learn Scale può interrompere la fornitura del Servizio (o di qualsiasi funzione all’interno del Servizio) a voi o agli utenti in generale a discrezione di Learn Scale senza preavviso.
• Potete smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Riconoscete e accettate che se Learn Scale disabilita l’accesso al vostro account, potreste essere impossibilitati ad accedere al Servizio, ai dati del vostro account o a qualsiasi file o altro materiale contenuto nel vostro account.

Comprensione completa

Il Contratto costituisce l’intero accordo tra voi e Learn Scale per quanto riguarda l’utilizzo del sito web. Esso sostituisce tutti gli accordi scritti o orali precedenti e contemporanei tra l’utente e Learn Scale.

Revisioni del presente Contratto

• Learn Scale si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare o sostituire il presente Accordo in qualsiasi momento. Se una revisione è sostanziale, forniremo un preavviso di almeno 30 giorni prima di qualsiasi nuovo termine. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.
• Continuare ad accedere o utilizzare il nostro sito web dopo l’entrata in vigore delle revisioni. Se non siete d’accordo con i nuovi termini, non potete più utilizzare Learn Scale.

Modifiche e aggiornamenti del sito web

• Learn Scale si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il sito web o qualsiasi servizio a cui si collega, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei vostri confronti.
• Learn Scale può occasionalmente fornire miglioramenti alle caratteristiche/funzionalità del sito web, tra cui patch, correzioni di bug, aggiornamenti, upgrade e altre modifiche (Aggiornamenti).

Link esterni e contenuti di terze parti

• La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere link ad altri siti web che non sono gestiti o controllati da Learn Scale.
• Non siamo responsabili del contenuto, dell’accuratezza o delle opinioni espresse su tali siti web e non indaghiamo, monitoriamo o controlliamo tali siti web per verificarne l’accuratezza o la completezza.
• Si ricorda che la nostra Informativa sulla privacy non è più in vigore quando si utilizza un collegamento dai Servizi a un altro sito web.

Servizi di terze parti

• Possiamo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terzi (compresi dati, informazioni, applicazioni e altri servizi) o fornire link a siti web o servizi di terzi (Servizi di terzi).
• L’utente riconosce e accetta che Learn Scale non è responsabile dei Servizi di terze parti, inclusa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o altri aspetti. Learn Scale non si assume e non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’utente o di qualsiasi altra persona o entità per i Servizi di terze parti.
• I Servizi di terze parti e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell’utente, che vi accede e li utilizza a proprio rischio e pericolo e in base ai Termini e condizioni di tali terze parti.

Durata e risoluzione del Contratto

• Il presente Contratto resterà in vigore per 12 mesi dal momento dell’acquisto dei servizi o fino alla risoluzione da parte vostra o di Learn Scale.
• Learn Scale maat, a sua esclusiva discrezione, può sospendere o risolvere il presente Contratto con preavviso in qualsiasi momento.
• Il presente Accordo si risolve immediatamente, senza preavviso da parte di Learn Scale, se non si rispettano le disposizioni del presente Accordo. Potete risolvere il presente Accordo cancellando i cookie del sito web e tutte le copie dal vostro computer.

Nessuna garanzia o assicurazione

• Il sito web vi viene fornito così com’è e come disponibile, con tutti i difetti e le mancanze, senza alcuna garanzia. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Learn Scale, per conto suo e dei suoi affiliati e dei rispettivi licenziatari e fornitori di servizi, non riconosce alcuna garanzia, sia essa esplicita, implicita o legale.
• O altrimenti, per quanto riguarda il sito web, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo e non violazione, e le garanzie che possono derivare da un corso di negoziazione, corso di prestazioni, uso o pratica commerciale. Senza limitazioni a quanto sopra, Learn Scale non fornisce alcuna garanzia o impegno. Non garantisce in alcun modo che il sito web soddisfi i requisiti dell’utente, che raggiunga i risultati previsti, che sia compatibile o che funzioni con altri software, sistemi o servizi, che funzioni senza interruzioni, che soddisfi gli standard di prestazione o affidabilità, che sia privo di errori o che eventuali errori o difetti possano essere corretti.
• Senza limitare quanto sopra, né Learn Scale né alcun fornitore di Learn Scale rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita:

1. per quanto riguarda il funzionamento o la disponibilità del sito web o delle informazioni, dei contenuti e dei materiali in esso inclusi;
2. che il sito web sarà ininterrotto o privo di errori;
3. per quanto riguarda l’accuratezza, l’affidabilità o l’attualità di qualsiasi informazione o contenuto fornito attraverso il sito web; o che il sito web, i suoi server, il contenuto o le e-mail inviate da o per conto di Learn Scale siano privi di virus, script, cavalli di troia, worm, malware, bombe a orologeria o altri componenti dannosi. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o dei diritti legali applicabili, pertanto alcune o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

Limitazioni di responsabilità

A prescindere da eventuali danni che potreste subire, l’intera responsabilità di Learn Scale e dei suoi fornitori ai sensi di qualsiasi disposizione del presente Contratto e il vostro rimedio esclusivo per tutto ciò sarà limitato all’importo pagato dall’utente per il sito web. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l’esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile.

Compensazione delle perdite

Accettate di indennizzare e tenere Learn Scale e le sue affiliate, i suoi funzionari, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi partner e i suoi licenziatari (se presenti) da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a o derivanti dal vostro:

1. utilizzo del sito web;
2. violazione del presente Contratto o di qualsiasi legge o regolamento; o
3. violazione di qualsiasi diritto di terzi.

Validità dei termini

• Con l’Informativa sulla privacy e qualsiasi altro avviso legale pubblicato da Learn Scale sui Servizi, il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra l’utente e Learn Scale in merito ai Servizi.
• Supponiamo che una qualsiasi disposizione del presente Contratto sia ritenuta non valida da un tribunale della giurisdizione competente. In tal caso, l’invalidità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni del presente Contratto, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
• L’utente e Learn Scale concordano che qualsiasi causa di azione derivante da o correlata ai servizi deve essere avviata entro 3 mesi dal verificarsi della causa di azione. In caso contrario, tale causa d’azione è permanentemente preclusa.

Rinuncia

Salvo quanto previsto nel presente documento, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo ai sensi del presente Contratto non pregiudicherà la possibilità di una parte di esercitare tale diritto o di richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a una violazione costituirà rinuncia a qualsiasi violazione successiva.

Accordo di risoluzione delle controversie

• La presente sezione si applica a qualsiasi controversia, ad eccezione di quelle relative a richieste di provvedimenti ingiuntivi o equitativi riguardanti l’applicazione o la validità dei diritti di proprietà intellettuale dell’utente o di Learn Scale.
• Con il termine “controversia” si intende qualsiasi controversia, azione o altra controversia tra l’utente e Learn Scale in merito ai Servizi o al presente accordo, per contratto, garanzia, illecito, statuto, regolamento, ordinanza o qualsiasi altra base legale o equa. Alle controversie sarà dato il significato più ampio possibile consentito dalla legge.

Arbitrato obbligatorio

• Supponiamo che voi e Learn Scale non risolviate alcuna controversia attraverso una negoziazione informale. In tal caso, qualsiasi altro tentativo di risolvere la controversia sarà condotto esclusivamente tramite arbitrato vincolante, come descritto in questa sezione. L’utente rinuncia al diritto di contestare tutte le controversie in tribunale davanti a un giudice o a una giuria.
• La controversia sarà risolta mediante arbitrato vincolante secondo le regole dell’arbitrato commerciale della United Kingdom Court of International Arbitration. Ciascuna delle parti può richiedere a qualsiasi tribunale di giurisdizione competente qualsiasi provvedimento ingiuntivo provvisorio o preliminare necessario per proteggere i diritti o la proprietà della parte in attesa del completamento dell’arbitrato.
• La parte non prevalente dovrà sostenere tutte le spese legali, contabili e di altro tipo, gli onorari e le spese sostenute dalla parte prevalente.

Presentazione di una controversia

• In caso di controversia, l’utente o Learn Scale deve inviare all’altro un avviso di controversia, una dichiarazione scritta che indichi il nome, l’indirizzo e le informazioni di contatto della parte che lo ha inviato, i fatti che hanno dato origine alla controversia e il rimedio richiesto. L’avviso di contestazione deve essere inviato via e-mail all’indirizzo [email protected].
• Learn Scale invierà per posta qualsiasi avviso di controversia a voi, se ne siamo in possesso, o altrimenti al vostro indirizzo e-mail. L’utente e Learn Scale cercheranno di risolvere qualsiasi controversia attraverso una negoziazione informale entro sessanta (60) giorni dall’avviso di controversia. Dopo sessanta (60) giorni, l’utente o Learn Scale può avviare un arbitrato.

Esclusione di responsabilità legale

• Learn Scale non è responsabile di alcun contenuto, codice o imprecisione. Learn Scale non fornisce garanzie. In nessun caso Learn Scale sarà responsabile per danni speciali, diretti, indiretti, consequenziali o incidentali o per qualsiasi altro danno, sia in un’azione di contratto, negligenza o altri illeciti, derivanti da o in connessione con l’uso del Servizio o dei contenuti del Servizio.
• Learn Scale si riserva il diritto di apportare aggiunte, cancellazioni o modifiche ai contenuti del Servizio in qualsiasi momento senza preavviso. Il Servizio Learn Scale e i suoi contenuti sono forniti così come sono e come disponibili senza alcuna garanzia o dichiarazione, sia espressa che implicita.
• Learn Scale è un distributore e non un editore dei contenuti forniti da terzi; come tale, Learn Scale non esercita alcun controllo editoriale su tali contenuti e non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito all’accuratezza, all’affidabilità o all’attualità di qualsiasi informazione, contenuto, servizio o merce forniti attraverso o accessibili tramite il Servizio Learn Scale.

Accettazione dei termini

Abbiamo aggiornato i nostri Termini e condizioni per fornire una trasparenza completa su ciò che viene impostato quando si visita il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando il nostro sito web, registrando un account o effettuando un acquisto, l’utente accetta i nostri Termini e Condizioni.

Presentazione di reclami

• Quando i clienti hanno dei reclami, ci sono modi efficaci per affrontarli. In primo luogo, è essenziale raccogliere tutte le informazioni rilevanti sul problema. Tra queste, date, orari, nomi delle persone coinvolte e qualsiasi documento o prova a supporto.
• I clienti devono contattare l’azienda o il fornitore di servizi attraverso i canali appropriati, come ad esempio l’e-mail [email protected] o il telefono +447463583334.
• È essenziale mantenere la calma e l’educazione, spiegando chiaramente il problema ed esprimendo le aspettative per la sua risoluzione. Anche fornire suggerimenti specifici o proporre soluzioni può essere utile. La persistenza e la comunicazione chiara sono fondamentali per affrontare efficacemente i reclami.

Contatto

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