- Esta Política de Privacidade descreve a forma como a Learn Scale (detida e operada pela Safepass Solutions Limited), com sede social em Suite Ffa3, 165 The Broadway, Londres, Reino Unido, SW19 1NE, e número de registo 1571082, recolhe, utiliza e divulga informações de e sobre ti quando visitas e utilizas o site https://learnscale.io/ e os sites associados à Learn Scale, aplicações e ambientes virtuais de aprendizagem/plataformas de campus online (coletivamente, os sites), bem como a tua capacidade de controlar determinadas utilizações dessas informações.
- Descreve também certos direitos de proteção de dados que se aplicam, sujeitos à lei aplicável, incluindo o direito de se opor a algum do processamento que a Learn Scale efectua.
- A Learn Scale respeita a tua privacidade e está empenhada em protegê-la através do cumprimento da presente Política de Privacidade. Ao aceder ou utilizar os Websites, concorda com os termos e condições desta Política de Privacidade.
- Revemos regularmente a nossa conformidade com esta Política de Privacidade. Sempre que recebemos uma queixa formal, fazemos o nosso melhor para contactar a pessoa que apresentou a queixa para tentar resolver as suas preocupações. Se tiveres alguma dúvida sobre a utilização das tuas informações ou sobre o conteúdo da presente Política de Privacidade, contacta-nos através do endereço [email protected].
- A Learn Scale recolhe informação sobre ti quando decides fornecê-la. Por exemplo, recolhemos a tua informação quando submetes um formulário web solicitando informação sobre uma das nossas ofertas de cursos ou quando de outra forma contactas ou forneces informação através dos Websites.
- As informações que recolhemos podem incluir informações pessoais como o teu nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, data de nascimento, identificador emitido pelo governo, informações sobre o teu percurso académico anterior, experiência profissional e o conteúdo de quaisquer comunicações que troquemos, bem como informações não pessoais quando o utilizador:
- Indicar um interesse num curso (podes optar por não receber e-mails promocionais clicando numa ligação nos e-mails que recebes de nós).
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- Inscreve-te num curso diretamente connosco, através da tua entidade patronal ou por outros meios.
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- Por vezes, necessitamos das tuas informações pessoais para executar um contrato ou cumprir uma obrigação legal.
- Quando visitas os Web sites ou interages com os e-mails que te enviamos, recolhemos passivamente informações sobre ti, incluindo o teu endereço de protocolo de Internet (endereço IP), tipo de browser, sistema operativo, identificador de dispositivo, modelo de dispositivo, versão de software ou informações sobre o telemóvel ou o operador do ISP.
- Os nossos parceiros terceiros e nós utilizamos cookies e outras tecnologias para recolher informações sobre a tua visita aos Web sites, como a data e a hora da tua visita, as informações que procuraste para encontrar os Web sites, a tua atividade nos Web sites e os teus cliques nos nossos anúncios.
- Os cookies são pequenos ficheiros que podem ser armazenados no teu computador enquanto utilizas os sítios Web e que contêm dados sobre a tua utilização. Utilizamos cookies de sessão (que expiram quando fechas o browser) e cookies persistentes (que permanecem no teu computador até os apagares ou após uma data de expiração especificada) para compreender melhor a tua atividade no sítio Web.
- Consulta a Política de Cookies da Learn Scale para mais informações sobre a forma como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio e como podes controlar os cookies instalados no teu browser.
Opções de rastreio e divulgações de não rastreio
- Podes ajustar o teu browser para limitar o rastreio ou recusar cookies através das definições do sistema ou da faixa de cookies apresentada nos sítios Web, conforme aplicável. No entanto, se optares por limitar o rastreio ou recusar os cookies, poderás não conseguir aceder a determinadas áreas dos Websites.
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- Combinamos as informações que recebemos de e sobre ti através dos Websites e de outras fontes para nos ajudar a adaptar as nossas comunicações a ti e a melhorar os Websites.
- O não fornecimento de determinadas informações pode dificultar ou impossibilitar o acesso a alguns serviços através dos sítios Web. Deves certificar-te de que as nossas informações pessoais estão corretas e actualizadas. Por exemplo, precisamos de um endereço de correio eletrónico atualizado para podermos comunicar contigo sobre o curso em que te inscreveste.
Privacidade das crianças
Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não fornecemos intencionalmente acesso à nossa plataforma nem recolhemos informações pessoais de utilizadores com menos de 16 anos. Se determinarmos que tens menos de 18 anos, só processaremos as tuas informações pessoais com o consentimento verificado de um dos pais ou tutor legal.
1. Processamos informações pessoais ao abrigo das seguintes bases legais. Para cumprir um contrato ou tomar medidas relacionadas com um contrato, incluindo:
- Verificar a tua identidade.
- Receber pagamentos e comunicar contigo.
2. Para conduzir o negócio da Learn Scale e prosseguir os nossos interesses legítimos em comercializar o nosso negócio, assegurando que conduzimos o nosso negócio de acordo com os nossos objectivos, melhorando e desenvolvendo os nossos produtos e serviços, e mantendo os nossos registos precisos e actualizados.
Inclui:
- Utilizar as tuas informações para fornecer produtos e serviços que solicitaste e responder a quaisquer comentários ou reclamações que nos possas enviar.
- Personalizar a tua experiência nos sítios Web e em qualquer curso em que decidas inscrever-te ajudar-nos-á a responder melhor às tuas necessidades individuais.
- Direciona a publicidade para indivíduos com interesses ou caraterísticas semelhantes através de serviços de terceiros.
- Desenvolver novos produtos ou serviços ou efetuar análises para melhorar os produtos e serviços actuais.
- Rever a utilização e as operações dos Web sites e analisar e melhorar os Web sites (esforçamo-nos continuamente por melhorar os Web sites com base nas informações e comentários que recebemos de ti).
- Contactar-te para fins comerciais legítimos.
- Utilizar informações pessoais para convidar pessoas a participar em estudos de mercado.
- Quando o consentimento não for exigido pela legislação aplicável para fins de marketing direto.
- Proteger a segurança e a funcionalidade dos Websites, incluindo a utilização de informações pessoais fornecidas por ti para investigar quaisquer reclamações recebidas de ti ou de outros sobre os Websites ou os nossos produtos e serviços.
- Efectuamos testes de equilíbrio para o processamento de dados com base nos nossos interesses legítimos acima descritos. Para mais informações sobre os testes de equilíbrio que realizámos, contacta-nos através do EMAIL. Também podes ter o direito de te opor à utilização dos teus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, conforme descrito no início desta Política de Privacidade.
Utilização de dados anónimos
Utilizamos informações não identificadas, agregadas ou anónimas para nos ajudar a analisar a utilização dos Web sites. Quando permitido por lei, esta Política de Privacidade não limita a nossa utilização ou divulgação de informações não identificadas, agregadas, pseudónimas ou anónimas. Reservamo-nos o direito de utilizar e divulgar essas informações aos nossos parceiros, anunciantes e outros terceiros, à nossa discrição.
A Learn Scale partilha a tua informação com outras entidades ou indivíduos nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Prestadores de serviços: Partilhamos as tuas informações com terceiros que fornecem funções de apoio comercial, profissional ou técnico. Em particular, utilizamos fornecedores terceiros para serviços de alojamento, manutenção, marketing, correio, certificação, operações comerciais, pagamento e verificação de identidade (Fornecedores de Serviços). Estes Fornecedores de Serviços só têm acesso à tua informação na medida do necessário para processar a tua informação e/ou fornecer serviços à Learn Scale. Eles estão proibidos de usar ou partilhar a tua informação para quaisquer outros fins. Quando permitido por lei, a Learn Scale divulga informações limitadas sobre ti aos Prestadores de Serviços para servir publicidade relevante em plataformas de terceiros para ti ou para outros públicos.
- Questões legais; segurança: Acedemos ou partilhamos as tuas informações para satisfazer qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou pedido governamental relativo a uma investigação sobre assuntos relacionados com a segurança pública, conforme permitido por lei ou de outra forma exigido por lei. Podemos divulgar as tuas informações para proteger a segurança do Curso, dos Sítios Web, dos servidores, dos sistemas de rede e das bases de dados. Também podemos divulgar as tuas informações, conforme necessário, se acreditarmos que houve uma violação dos nossos Termos de Utilização (incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos), qualquer outro documento legal ou contrato relacionado com os Sítios Web, ou os direitos de terceiros.
- Fraude; segurança: Acedemos e divulgamos as tuas informações para detetar, prevenir ou resolver problemas de fraude, segurança ou outros problemas técnicos.
- Consentimento; outros: Partilhamos informações com terceiros quando temos o teu consentimento ou de outra forma, tal como te é descrito no momento da recolha.
- Estamos empenhados em proteger a segurança das tuas informações. Mantemos o que acreditamos ser procedimentos físicos, electrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as tuas informações, impedir o acesso não autorizado, manter a exatidão e garantir a utilização adequada das tuas informações.
- A exatidão, segurança e proteção das tuas informações também dependem de ti. Se te tivermos dado ou se tiveres escolhido uma palavra-passe para aceder a qualquer parte dos sítios Web, és responsável por manter essa palavra-passe confidencial. Pedimos-te que não partilhes a tua palavra-passe com ninguém. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger as tuas informações, a transmissão através da Internet não é totalmente segura e não podemos garantir as nossas medidas de segurança. Não nos responsabilizamos pelo acesso não autorizado ou pela aquisição das tuas informações.
Se tiveres criado um perfil ou estiveres inscrito num Curso, podes aceder e/ou atualizar as tuas informações pessoais através do teu perfil de utilizador.
Em alguns casos, podes ter direito a:
- pedir-nos uma cópia das tuas informações pessoais;
- corrigir, apagar ou restringir o processamento das tuas informações pessoais; e/ou
- obter as informações pessoais que nos forneces num formato estruturado e legível por máquina. Além disso, ao abrigo da legislação aplicável, podes ter o direito de te opor ao processamento das tuas informações pessoais em algumas circunstâncias.
Os teus direitos em relação às tuas informações pessoais podem ser limitados, por exemplo, se a satisfação do teu pedido revelar informações pessoais sobre outra pessoa ou infringir os direitos de terceiros (incluindo os nossos direitos), ou se nos pedires para apagar informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos imperiosos em manter. Informar-te-emos da isenção relevante em que nos baseamos quando respondermos a qualquer pedido que faças.
A nossa utilização de determinadas informações pessoais é necessária para que possamos fornecer informações sobre o Curso ou prestar serviços a ti através dos Websites ou de outra forma. Opta por não fornecer esta informação pessoal ou solicita que a Learn Scale elimine ou restrinja o processamento desta informação pessoal. Poderás não ser capaz de participar no curso e poderemos não ser capazes de te fornecer outros serviços, incluindo aqueles fornecidos através dos sites ou anunciados no curso.
Conteúdo disponível publicamente
- Qualquer informação que divulgues através dos Sítios Web em quadros de mensagens, salas de conversação ou outras áreas públicas, como em webinars em que participes sobre o Curso, pode ser vista por outros, incluindo os teus colegas de turma e facilitadores de aprendizagem.
- Tem cuidado ao divulgar informações pessoais nestas áreas públicas. Se não quiseres que o Learn Scale armazene metadados associados ao teu conteúdo, remove os metadados antes de carregares o teu conteúdo.
Preocupações sobre esta Política de Privacidade
Podes enviar-nos quaisquer questões ou preocupações relativas a esta Política de Privacidade para [email protected]. Revemos esta Política de Privacidade periodicamente e reservamo-nos o direito de a alterar em qualquer altura. Se fizermos alterações materiais, notificar-te-emos através dos Websites ou por outros meios.
Não hesites em contactar-nos se tiveres alguma dúvida.
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